第一讲 生产运作管理的基本概念

1.生产运作管理到底该管什么？

案例：刘经理的困惑

2.生产运作管理的分类

3.生产运作管理涵盖的范畴

4.生产运作管理的发展趋势

5.新常态下的生产运作管理（经济新常态、科技新常态、经营环境新常态……）

案例：苹果模式？小米模式？华为模式？富士康模式？

6.现代生产运作管理与传统生产运作管理的主要区别

案例：海尔定制冰箱及富士康的百万机器人计划

第二讲 生产运作战略的制订与实施

1.什么是战略管理？

2.企业战略管理的方法和工具

3.产品战略与产品路线图、技术路线图

4.生产战略的制订

5.年度经营计划与工作计划管理

6.年度预算管理

7.工作总结与工作评价

案例：广州某企业的年度“两会”，丰田汽车生产战略剖析

第三讲 生产运作系统的设计

1.生产运作组织架构设计

2.产品管理与产品开发管理

3.IPD集成产品开发体系建设

4.并行工程与研发项目管理

5.生产能力评估与设计

6.柔性生产系统设计

7.工作测定与劳动定额

8.工厂选址与厂区（车间）布局

9.设备及生产线规划

10.生产流程设计

11.信息技术在生产运作管理中的应用

12.两化融合与中国制造2025对生产运作管理的影响

案例：雷军与董明珠1亿赌局揭示生产运作管理者的迷茫，华为IPD管理导入分享

第四讲 生产计划的制订与控制

1.销售预测（forecast）与产能准备

2.年度生产计划与产能规划

3.生产计划策略制定

4.订单评审与客户需求分析

5.主生产计划制定

6.生产计划日排程

7.生产进度控制

8.出货计划及订单跟踪

9.多种小量模式下的生产计划转型升级之路

10.新形势下的生产计划环节的信息化变革

案例：大批量生产还会到来吗？某电子企业的转型之痛

第五讲 供应链管理

1.供应链管理战略制定与实施

2.ISC集成供应链实施

3.物料需求计划的制定

4.采购管理与采购策略的实施

5.供应商管理

6.新形势下的库存管理策略设计

7.仓储管理要点

8.物流设计（工厂内、供销环节及供给侧变革）

9. 新形势下的供应链管理的信息化变革

案例：华为ISC实施详解，全球化及共享经济下的供应链设计

第六讲 生产过程控制

1.产能及生产效率控制

2.生产成本控制

3.生产进度及交期控制

4.生产运作的人力资源管理

5.士气管理与员工激励

6.8090后员工管理

7.生产设备管理及TPM

8.生产物料控制

9.5S管理

10.生产现场管理

11.班组管理

12.生产绩效管理

13. 新形势下的生产过程管理的信息化变革

案例：生产效率提升2倍是怎么做到的？

第七讲 生产质量控制

1.生产质量管理的历史和发展趋势

2.全面质量管理（TQM）

3.质量管理体系介绍（iso9000\ts16949\......）

4.QCC活动开展

5.QLM质量生命周期管理

6.Q7七大质量管理平台建设

7.大Q与小q的实施精要

8.纵横交互的质量控制体系的建立与监控点的设计原则和方法

9.PDCA与闭环管理

10.日本质量管理与美国质量管理能给我们什么启示？

11. 新形势下的生产质量管理的信息化变革

案例：质量提升真的很难吗？新的质量管理之道是什么？

第八讲 精益生产

1.丰田生产方式（TPS）

2.JIT准时化生产

3.目视化管理

4.看板管理

5.拉式物流与推式物流

6.工业工程基础与IE七大手法

7.价值流分析

8.动作经济原则

9.生产节拍和效率管控

10.一个流生产模式设计与CELL改造

11.七大浪费及150种常见浪费控制

12.流程再造与流程优化

13.精益生产的核心——精益思想

案例：大丰田小昭和。普惠公司的管理变革之路

第九讲 其它先进的生产模式及管理方法

1.TOC约束生产理论

2.敏捷制造

3.多种少量生产模式

4.定制化生产

5.全面项目化管理

6.阿米巴经营模式

7.全员改善及提案制度

8.共享经济及社群经济时代的生产运作模式优化

案例：尚品宅配的成功转型，稻盛和夫的传奇人生

第十讲 生产运作管理的信息化建设

1.ERP（企业资源计划系统）

2.APS（自动生产计划排程系统）

3.MES（制造执行系统）

4.EPS（电子采购平台系统）

5.OA (办公自动化)

6.CRM（客户关系管理系统）

7.PDM (产品数据管理系统)

8.PLM（产品生命周期管理）

9.BMS（条形码管理系统）

案例：用信息化打通企业管理的任督二脉

第十一讲 德国工业4.0

1.德国战略与工业4.0

2.什么是工业4.0

3.德国工业4.0的发展过程

4.从第一次工业革命到第四次工业革命

5.Industry 4.0：德国高科技战略计划首位

6.工业4.0所具有的8大潜力

7.德国工业4.0的两2大主题

8.德国工业4.0的5大核心特征

9.物联网与德国工业4.0

10.德国工业4.0的3大设想

11.德国工业4.0与商业新机会

12.德国工业4.0与商业新模式

13.价值网络下的横向集成

14.价值网络下的纵向集成

15.全价值链端到端系统工程

16.智慧工厂的架构

17.智慧工厂的流程

18.智慧工厂的布局

19.智慧工厂的车间

20.智慧产品的特点

21.大数据与工业4.0

22.智慧生产与APP

23.智慧生产的机器人应用

24.信息自动化与CPS

25.CPS战略目标与三大特性

26.自动化与高效价值链

案例分析：亚马逊的智慧价值链

27.智慧工厂模型

案例分析：智慧汽车

28.工业4.0面临的3大挑战：标准化、工作组织和产品的可获得性

29.工业4.0的8大关键行动

30.中国知名企业工业4.0实施案例分析

小组讨论：德国工业4.0有哪些特征？对中国制造2025有何借鉴？

第十二讲 中国制造2025

1.中国制造2025发展形势

2.中国制造2025发展环境

3.中国制造2025时代机遇

4.《中国制造2025规划》出台

5.中国制造2025：5大基本方针

6.中国制造2025：一条主线

7.中国制造2025：两化融合

8.中国制造2025：三大战略目标

9.中国制造2025：四项基本原则

10.中国制造2025：五大重点工程

11.中国制造2025：九大战略任务

12.中国制造2025：十大重点领域

13.中国制造2025：八项保障措施

14.中国制造2025与德国工业4.0

15.中国制造2025与美国IOT